Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Agence GMB, opéré par Localnord, LLC(Limited Liability Company de droit américain, État du Delaware), collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous confiez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Localnord, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, États-Unis, joignable à l'adresse email contact@agence-gmb.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via le formulaire d'audit gratuit disponible sur le site :

  • Nom de l'entreprise
  • Ville ou localisation de l'établissement
  • Adresse email professionnelle
  • Numéro de téléphone

Ces données sont transmises via une notification interne à des fins de recontact commercial et de réalisation de l'audit, puis communiquées à l'agence de communication partenaireà laquelle la réalisation de la prestation d'optimisation et de gestion est confiée. En effet, Localnord, LLC agit en qualité d'intermédiaire de mise en relation et ne réalise pas elle-même la prestation.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Analyser votre fiche Google Business Profile dans le cadre de l'audit gratuit demandé.
  • Vous recontacter par email ou téléphone pour vous présenter les résultats de l'audit et, le cas échéant, nos offres commerciales.
  • Gérer la relation commerciale si vous devenez client.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement(art. 6.1.a RGPD), exprimé lors de la soumission du formulaire d'audit. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment (voir section 7 ci-dessous).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. En cas de relation commerciale, les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues. Elles sont transmises à l'agence de communication partenairechargée de réaliser la prestation d'optimisation et de gestion de votre fiche, Localnord, LLC agissant en qualité d'intermédiaire de mise en relation. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants techniques dans le strict cadre du service (hébergeur, outil de notification, plateforme d'envoi d'emails). Ces destinataires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@agence-gmb.fr. Nous répondrons dans un délai maximal d'un mois.

8. Transfert hors Union européenne et représentant UE

Le responsable du traitement, Localnord, LLC, est établi aux États-Unis. À ce titre, vos données personnelles sont susceptibles d'être traitées en dehors de l'Union européenne. Ce transfert s'effectue dans le respect du RGPD, notamment au titre des garanties appropriées prévues par le règlement.

Conformément à l'article 27 du RGPD, Localnord, LLC a désigné un représentant établi dans l'Union européenne. Ce représentant peut être contacté pour toute question relative au traitement de vos données personnelles : Gastout Robin, joignable à l'adresse contact@agence-gmb.fr.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité en contactant Localnord, LLC directement à contact@agence-gmb.fr.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur le site www.cnil.fr.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Modifications de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.

Date de dernière mise à jour : 26 mai 2026